V današnjem svetu se soočamo z različnimi negotovimi vplivi.Potrošniki so začeli svoje potrošniške odločitve začeti s previdnejšim in racionalnim odnosom.V takšni dobi se je postopoma pojavljala prilagojena poraba in je postala nov trend porabe.
Da bi raziskali korporativne odgovornosti za prilagojeno potrošnjo in ključ do zimzelenih fizičnih trgovin, imamo srečo, da intervjuvamo gospo Zhang Ying, predsednica Peking Shangpin Business Development Co., Ltd.Shangpin Commercial je omni -kanalna profesionalna skupina za upravljanje in upravljanje veleblagovnic.Od odprtja prve diskontne veleblagovnice na Kitajskem leta 2000 ima Shangpin+Olympic Village Store, trgovino Shangpin+Caoqiao, trgovino Shangpin+Shunyi, Shangpin Discount Wuluatong Store All -Shanal Prodajni terminali, kot je APP.Shangpin Business temelji na poslanstvu “Nakupovanje več in bolj vznemirljivo življenje” in z osnovnim konceptom “dovolj dobre kakovosti”, da bi zagotovili izdelke z visoko kakovostjo in priročne storitve za potrošnike in milijone osnovnih članov.
Gospa Zhang Ying ni samo delila svojih edinstvenih vpogledov v prilagojeno porabo, ampak je razkrila tudi ključne skrivnosti podjetij pri promociji zimzelenih fizičnih trgovin.
Vprašanje: Predsednik Zhang, kaj menite o pomembnosti prilagojene porabe v današnji družbi?
Zhang Ying:V današnjem hitro spreminjajočem se poslovnem okolju je prilagojena poraba postala trend, ki ga ni mogoče prezreti.
Tako potrošniki kot podjetja so predstavili nove izzive in priložnosti, povpraševanje potrošnikov pa je bolj racionalno in raznoliko, kar podjetja tudi poziva k nadaljevanju inovacij in zagotavljanju več profesionalnih in finih izdelkov in storitev za zadovoljevanje vse bolj raznolikih potreb potrošnikov bistva potrošnikov
Najprej potrošniki vedno več pozornosti posvečajo psihološkemu zadovoljstvu, ki ga prinaša blago in storitve, in postanejo tudi višji in višji v kakovostnih zahtevah blaga. Bodite pozorni na ugled blagovne znamke in ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke in ugled blagovne znamke in ugled blagovne znamke Ugled blagovne znamke in ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke ter ugled blagovne znamke in ugled blagovne znamke in ugled blagovne znamke in verodostojnost izdelka ne samo pozornost na sam izdelek. , a tudi pozorni na izkušnje in občutke, ki jih je prinesel izdelek.
Drugič, tudi potrošniki pripisujejo veliki pomen kulturni konotaciji blaga. Preference in potrebe.Omeniti velja, da so z vse bolj priljubljenim konceptom varstva okolja in trajnostnega razvoja potrošniki bolj pripravljeni izbrati te blagovne znamke varstva okolja in trajnostnega razvoja.
V okviru prilagojenih potreb potrošnikov morajo podjetja tesno biti pozoren na trend in potrebe po prilagojeni potrošnji, aktivno odzivati, zagotavljati bolj raznolike in prilagojene inovacijske izdelke in storitve, izpolnjevati potrošniške prilagojene potrebe, spodbujati podjetja, medtem ko trajnostni razvoj, trajnostni razvoj, spodbujajo podjetja, potrošniškim, spodbuja Spodbuja napredek in blaginjo družbe in gospodarstva.
V: Kot fizično maloprodajno podjetje s 24 -letno zgodovino, Shangpin Business, prosimo, da z vami delite pot Evergreen?
Zhang Ying:Shangpin Business se je vedno držal čiščenja korporativnih misij in temeljnih vrednot in temelji na kupcih kot centru in se zavezuje k zagotavljanju visokokakovostne blago in storitve.Ta trdna prepričanja in zavzetost podjetjem omogočajo, da ohranijo edinstvene konkurenčne prednosti na intenzivnem konkurenčnem trgu in pridobijo potrošnike.
Z zagotavljanjem visoko kakovosti, stroškovnih izdelkov in storitev ter preglednimi informacijami potrošnikov še naprej zadovoljujemo potrebe potrošnikov in se zavezujemo k ustvarjanju nakupovalnega mesta, ki strankam resnično omogoča, da uživajo “visoko kakovost in nizke cene”.To prepričanje nas tudi spodbudi k nadaljevanju inoviranja v optimizaciji dobavne verige, integraciji v spletu in brez povezave ter uporabniških storitev.
Med njimi sta izbira dobaviteljev in nadzor nad oskrbo še pomembnejša.
Naši partnerji temeljijo predvsem na neposrednih operacijah blagovnih znamk in na prvo mesto in strogo sledijo petim elementom blagovne znamke, kakovosti, avtorizacije, cene in zaupanja za vzpostavitev sistemov dostopa do dobaviteljev in sistemov za ocenjevanje.
Da bi zagotovili, da vsak kos blaga izpolnjuje standarde “izdelkov”, smo oblikovali tudi standarde za standarde kakovosti za kakovost izdelkov in strogo nadzirali kakovost in ceno zadružnih blagovnih znamk in izdelkov, s katerimi so zagotovili, da potrošniki uživajo v kakovosti -uspešnosti kakovosti izdelki.
Glede na upravljanje kakovosti izdelkov, po nacionalnih tehničnih standardih in industrijskih standardih, povezanih s kakovostjo, je glavno načelo vstopa v vse kanale Shangpina.Hkrati morajo zadružne blagovne znamke zagotoviti tudi potrebno dovoljenje in zaščito intelektualne lastnine.V vsakodnevnih operacijah bo oddelek za cene izdelkov izvajal tudi upravljanje kakovosti izdelkov in zaščito pravic intelektualne lastnine s pomočjo pregledovanja vzorčnih inšpekcij, pa tudi poznejših pregledov, naključnih pregledov itd. Drugič, ponarejene resnice “, spreminjajo standarde in druge pogoje, da se zagotovi, da potrošniške pravice in interesi niso kršeni.
Glede na upravljanje cen izdelka za zagotovitev, da v skladu s pristnostjo cene blaga vztrajamo pri načelu minimalne cene izdelka v podobnih kanalih. cena v situaciji dinamike cen.Ko pride do zasebnega prenosa visokih cen surovin, popustov, visokih standardov, visokih standardov, enega izdelka istega izdelka in enake cene istih izdelkov, bomo izvajali stroge metode ravnanja.
Lahko rečemo, da niso vsi izdelki “vrhunski”.
Vprašanje: Kakšna je po vašem mnenju družbena odgovornost podjetja?
Zhang Ying:Družbena odgovornost podjetja ni le za ustvarjanje gospodarskih koristi, ampak tudi celovita odgovornost za družbo, okolje in zaposlene.To vključuje spodbujanje trajnostnega razvoja, zaščito ekološkega okolja, zaščito pravic zaposlenih in aktivno sodelovanje pri socialnih javnih socialnih podjetjih.
Natančneje, na eni strani strog nadzor nad upravljanjem izdelkov potrošnikom zagotavlja visokokakovostno, varne in zanesljive možnosti nakupovanja.Po drugi strani Shangpin nenehno aktivno sodeluje v različnih vrstah javnih blaginje in se družbi vrača s praktičnimi dejanji.Na primer, posebni sklad skupnega Guardiana Smile je organiziral prodajno dejavnost javne blaginje, sodeloval pri delovanju na tisoče podjetij in tisoč trgovin na olimpijskih vaških ulicah, lani pa za podporo prebivalcem Mentougou Skupaj je lansiral “MIAOFENG GOunter Baijing White za goro Miaofeng in mesto Miaofengshan, da bi podpiral ljudi Mentougou. Načrt svobode Pear” in tako naprej.Upamo, da bomo z lastnimi napori prenesli življenjski koncept pozitivnega in skrbnega za družbo, da bo javnost lahko čutila temperaturo in odgovornost blagovne znamke.
V prihodnosti se bomo še naprej držali tega vztrajnega zasledovanja kakovosti in odgovornosti ter izpolnili družbeno odgovornost podjetja z bolj pozitivnim odnosom.Verjamem, da lahko samo s tem, da resnično pozorni na družbo in vračajo družbo, podjetja pridobijo zaupanje in spoštovanje potrošnikov, in lahko dosežejo trajnostni razvoj.
V: Ali lahko delite načrtovanje podjetja Shangpin v dolgoročnem razvoju?
Zhang Ying:Shangpin Business je bil od nekdaj zavezan spodbujanju usklajenega razvoja gospodarstva, družbe in okolja.Dolgoročni razvoj podjetij je neločljivo povezan z nenehnimi inovacijami, stabilnimi poslovnimi strategijami in aktivno uspešnostjo družbenih odgovornosti.
Glede na inovacije izdelkov in storitev bomo še naprej raziskovali nove poslovne modele in formate, tržne segmente, natančno pozicioniranje in poskušali ustvariti vrsto prilagojenih prizorišč potrošnikov, ki ustrezajo različnim potrebam potrošnikov.
Na primer, za ljudi, ki so bili v PET, uvedba novih formatov, ki so prijazni do hišnih ljubljenčkov, kot so kavarne za hišne ljubljenčke, butične trgovine za hišne ljubljenčke, nudijo topel interaktivni prostor za ljubitelje hišnih ljubljenčkov; Potrebuje, da je toplina udobno in priročno nakupovalno okolje; Prilagoditev storitev in izdelkov, ekskluzivni popusti in ugodnosti, jim omogočajo, da uživajo spoštovanje in skrb po zasedenem delu.
Skupno upamo, da bomo z nenehnimi inovacijami in raziskovanjem še naprej obogatili in optimizirali poslovni model in več -poslovno kombinacijo, da bomo dosegli visoko stopnjo integracije prilagojenega povpraševanja po porabi in komercialnega razvoja.Verjamemo, da bo tak model bolje zadovoljil potrebe potrošnikov in v naš poslovni razvoj vnesel novo vitalnost.
Poleg tega bomo uporabo polja nadgradili prek informacijske tehnologije.V celoti uporabite napredne tehnologije, kot so veliki podatki in umetna inteligenca, da ustvarite scenarij potrošnikov, ki združuje spletne in brez povezave Omni -Kanal.Od potrošnikov do odločitev o nakupu, do storitev za -ales, bomo vsi zagotovili storitve v polnih sklopih, ki bodo potrošnikom omogočile, da uživajo bolj priročno in prilagojeno nakupovalno izkušnjo.
Glede na notranje upravljanje smo pozorni na usposabljanje talentov in timsko gradnjo.Redno bomo usposabljali za zaposlene, da bi izboljšali poklicne sposobnosti zaposlenih in celovito kakovost.Poleg tega aktivno spodbujamo tudi spodbujevalni načrt zaposlenih, spodbujamo navdušenje in ustvarjalnost zaposlenih ter izboljšujemo občutek sreče in pripadnosti zaposlenim.
V smislu izpolnjevanja družbene odgovornosti bomo aktivno sodelovali v javni blaginji.Na primer, prodajo javne blaginje, neprekinjene vojske, ki podpirajo operacije, sodelovanje z lokalnimi upravami itd.Pozorni smo tudi na varstvo okolja.
Skratka, še naprej bomo spodbujali razvoj in napredek podjetij z bolj odprtim in pragmatičnim odnosom.
V: Končno, kaj želite povedati potrošnikom?
Zhang Ying:Najprej želim srčno izraziti vsake potrošnike, ki imajo dolgoročno podporo izdelkom.Upamo tudi, da lahko potrošniki ohranijo racionalen odnos porabe, aktivno razumejo proizvodni proces in vir izdelka ter izberejo izdelke in storitve, ki ustrezajo lastnim vrednotam.Verjamem, da bo Shangpin s podporo potrošnikov bolj motiviran za izpolnitev družbene odgovornosti in spodbujanje trajnostnega razvoja celotne družbe.
Končno bom z vami razkril sporočilo.16. maja bo vstavljena 24. obletnica Shangpina.Takrat bodo hkrati praznovane spletne platforme, kot so pet fizičnih trgovin, aplikacija za popust in program Shangpin+Majhen.Blagovna oblačila, gostinska ponudba, lepota, 3C digitalne, prodajalne zbirke in druge kategorije se bodo potrošnikom Pekinga vrnili s popustom, kot so neposredno zmanjšanje in darila.Prav tako boste povabili vse, da nadzirajo ceno in ustvarijo številne čudovite ugodnosti in dejavnosti, kot so v Pekingu, Chan Spring Cash Red Pack, praznujejo živo pasto, skrivnostne goste in Smart Party Limited Party. nakupovanja.
Kot 24 -letno lokalno podjetje negujemo svoj odnos z okoliškimi potrošniki.S to 24. obletnico dogodka za praznovanje trgovine 16. maja upamo, da bomo lažje služili okoliškim potrošnikom in še naprej nadgradili blago in storitve, da bi zagotovili, da lahko vsak nakupovanje vsak najvišji član občuti resnično vrednost resnične vrednosti in zabave, uživajte bolje kakovostno življenje in storitve.
S tem intervjujem ne samo globoko razumemo korporativne odgovornosti in odgovornosti za prilagojeno potrošnjo, ampak tudi cenimo oddaljeno znanje o reklami Shangpin pri spodbujanju razvoja zimzelenih v fizičnih trgovinah.Verjamemo, da bo pod vodstvom gospe Zhang Ying Shangpin reklama še naprej privabljala potrošnike z izjemnimi izdelki in storitvami ter dosegla cilj razvoja dolgoročnega razvoja maloprodajnih fizičnih trgovin.